{"id":118,"date":"2020-11-19T11:52:49","date_gmt":"2020-11-19T10:52:49","guid":{"rendered":"https:\/\/projectsandreabocellifoundation.org\/faqs\/"},"modified":"2020-11-26T11:30:30","modified_gmt":"2020-11-26T10:30:30","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/projectsandreabocellifoundation.org\/it\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

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L\u2019iniziativa di raccolta fondi \u00e8 organizzata dalla ABF al fine di sostenere la propria attivit\u00e0 ed i progetti Educativi che la Fondazione porta avanti in Italia e nel mondo.<\/h2>\n

Consulta le Nostre FAQs per Trovare Risposta alle Tue Domande<\/h3>\n
    \n
  1. A quanto ammontano le spese di spedizione?<\/em><\/strong>
    \nLe spese di spedizione ammontano a 8\u20ac per la consegna in Italia, e 28 Euro per la consegna nel resto del mondo, il corriere utilizzato dalla Fondazione \u00e8 DHL. Per le province di Ancona, Firenze e Prato le spese di spedizione ammontano a 4\u20ac.<\/li>\n
  2. In quanto tempo avviene la consegna?<\/em><\/strong>
    \nIn Italia, a parte le isole, la consegna avviene in 24\/48h. Negli Stati Uniti, generalmente in 72h.<\/li>\n
  3. Come avviene la consegna e cosa succede se non c’\u00e8 nessuno in casa?<\/em><\/strong>
    \nIn caso di assenza del destinatario viene lasciato dai corrieri un avviso di giacenza con le indicazioni per il ritiro della merce.<\/li>\n
  4. E\u2019 possibile effettuare un reso?<\/em><\/strong>
    \nNo, non \u00e8 possibile effettuare un reso, in quanto il suo gentile contributo \u00e8 una donazione.<\/li>\n
  5. Se la pallina arriva danneggiata, cosa posso fare?
    \n<\/em><\/strong>Contattare l\u2019Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione \u2013 Tel. 055\/295475
    \nEmail: development@andreabocellifoundation.org<\/u><\/a><\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. Quali sono le modalit\u00e0 di donazione accettate?<\/em><\/strong>
      \nCarta di credito tramite Paypal su questo sito. Se si desidera donare tramite bonifico bancario, contattare       development@andreabocellifoundation.org<\/u><\/a>.<\/u><\/li>\n
    2. Gli articoli on-line li posso trovare anche nella sede dell\u2019Andrea Bocelli Foundation?<\/em><\/strong>
      \nGli articoli si possono trovare presso l\u2019Ufficio Raccolta Fondi in Piazza San Firenze 5, Firenze e nelle citt\u00e0 di Sarnano, Muccia e Camerino. In ottemperanza al vigente DPCM, non \u00e8 per\u00f2 possibile garantire accesso agli uffici.<\/li>\n
    3. Se non riesco ad effettuare l’ordine per problemi di connessione o del server, come posso ordinare?<\/em><\/strong>
      \nContattare l\u2019Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione \u2013 Tel. 055\/295475
      \nEmail:       development@andreabocellifoundation.org<\/u><\/a><\/li>\n
    4. Che rischi corro effettuando una donazione con carta di credito?<\/em><\/strong>
      \nPaypal garantisce massima sicurezza durante la transazione online\u00a0e totale garanzia\u00a0che tali informazioni vengano trasmesse in modo tale che non possano essere comprese, n\u00e9 alterate da alcuno durante la comunicazione.<\/li>\n
    5. Spedite all’estero?<\/em><\/strong>
      \nSi, per maggiori dettagli contattare l\u2019Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione \u2013 Tel. 055\/295475
      \nEmail:       development@andreabocellifoundation.org<\/u><\/a><\/li>\n
    6. Chi posso contattare in caso di problemi sulla fase di acquisto e\/o problemi tecnici?<\/em><\/strong>
      \n055\/295475
      \nEmail:       development@andreabocellifoundation.org<\/u><\/a><\/li>\n
    7. Cosa accade se il prodotto ordinato \u00e8 esaurito?<\/em><\/strong>
      \nContattare\u00a0l\u2019Ufficio Raccolta Fondi per la sostituzione o rimborso.<\/li>\n
    8. Come avviene il trattamento dei dati inseriti?<\/em><\/strong>
      \nConsultare la privacy policy sul sito della Fondazione a questo link       www.andreabocellifoundation.org\/it\/privacy\/<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n

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