L’iniziativa di raccolta fondi è organizzata dalla ABF al fine di sostenere la propria attività ed i progetti Educativi che la Fondazione porta avanti in Italia e nel mondo.
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- A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a 8€ per la consegna in Italia, e 28 Euro per la consegna nel resto del mondo, il corriere utilizzato dalla Fondazione è DHL. Per le province di Ancona, Firenze e Prato le spese di spedizione ammontano a 4€. - In quanto tempo avviene la consegna?
In Italia, a parte le isole, la consegna avviene in 24/48h. Negli Stati Uniti, generalmente in 72h. - Come avviene la consegna e cosa succede se non c’è nessuno in casa?
In caso di assenza del destinatario viene lasciato dai corrieri un avviso di giacenza con le indicazioni per il ritiro della merce. - E’ possibile effettuare un reso?
No, non è possibile effettuare un reso, in quanto il suo gentile contributo è una donazione. - Se la pallina arriva danneggiata, cosa posso fare?
Contattare l’Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione – Tel. 055/295475
Email: development@andreabocellifoundation.org
- Quali sono le modalità di donazione accettate?
Carta di credito tramite Paypal su questo sito. Se si desidera donare tramite bonifico bancario, contattare development@andreabocellifoundation.org. - Gli articoli on-line li posso trovare anche nella sede dell’Andrea Bocelli Foundation?
Gli articoli si possono trovare presso l’Ufficio Raccolta Fondi in Piazza San Firenze 5, Firenze e nelle città di Sarnano, Muccia e Camerino. In ottemperanza al vigente DPCM, non è però possibile garantire accesso agli uffici. - Se non riesco ad effettuare l’ordine per problemi di connessione o del server, come posso ordinare?
Contattare l’Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione – Tel. 055/295475
Email: development@andreabocellifoundation.org - Che rischi corro effettuando una donazione con carta di credito?
Paypal garantisce massima sicurezza durante la transazione online e totale garanzia che tali informazioni vengano trasmesse in modo tale che non possano essere comprese, né alterate da alcuno durante la comunicazione. - Spedite all’estero?
Si, per maggiori dettagli contattare l’Ufficio Raccolta Fondi della Fondazione – Tel. 055/295475
Email: development@andreabocellifoundation.org - Chi posso contattare in caso di problemi sulla fase di acquisto e/o problemi tecnici?
055/295475
Email: development@andreabocellifoundation.org - Cosa accade se il prodotto ordinato è esaurito?
Contattare l’Ufficio Raccolta Fondi per la sostituzione o rimborso. - Come avviene il trattamento dei dati inseriti?
Consultare la privacy policy sul sito della Fondazione a questo link www.andreabocellifoundation.org/it/privacy/.